Algemene voorwaarden

Pottenbakkers Rockanje keramiek / Algemene voorwaarden

1. Algemeen
1.1
Onder Zeeweg pottenbakkers wordt in deze algemene voorwaarden en elders op de site verstaan de VOF met beperkte aansprakelijkheid, Zeeweg pottenbakkers, gevestigd te Rockanje, Nederland. Zeeweg pottenbakkers is gevestigd op het adres: zeeweg 11-13 ,3235 AX Rockanje, tel.nr: 0181 – 403 427 emailadres info@pottenbakkers.com
Zeeweg pottenbakkers is ingeschreven in het handelsregister te Rotterdam, KvK-nummer 24222600.

2. Toepassing
2.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Zeeweg pottenbakkers als leverancier van producten optreedt.

3. Aanbiedingen
3.1
Alle aanbiedingen van Zeeweg pottenbakkerszijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Zetfouten blijven te allen tijde voorbehouden.

4. Overeenkomst
4.1
De koopovereenkomst tussen Zeeweg pottenbakkersen koper is tot stand gekomen op het moment dat de zichttermijn van 7 dagen na ontvangst van de bestelling is verstreken.

5. Prijzen
5.1
Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse omzetbelasting en exclusief andere heffingen van overheidswege en exclusief verzendkosten. Indien de afnemer zich niet in het land van de verzending bevindt, is de afnemer aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.

6. Afzetgebied
6.1
Op dit moment worden alleen goederen geleverd aan klanten binnen Europa. Bestellingen vanuit andere landen dan Nederland kunnen niet onder rembours, ongeacht de plaats van levering. Bestellingen onder rembours met een andere afleveradres dan het factuuradres worden niet geaccepteerd.
6.2
Op termijn zullen andere afzetgebieden worden toegevoegd.
6.3
Het koopcontract kan slechts in het Nederlands worden afgesloten.

7. Bezorg- en rembourskosten producten
7.1
Alle prijzen van de producten op deze site zijn exclusief bezorgkosten.
7.2
De bezorgkosten zijn € 3,95 voor bestellingen tot € 50,00 (binnen NL)
Voor bestellingen boven de €50,00 worden geen verzendkosten gerekend (binnen NL)

8. Levering en levertijd
8.1
Binnen Nederland levert Zeeweg pottenbakkers, na betaling, de bestelde producten binnen 3 werkdagen na orderbevestiging op het opgegeven afleveradres af, mits op voorraad. Indien niet aanwezig, kunnen de bestelde producten bij de buren worden afgeleverd.
8.2
Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Zeeweg pottenbakkers is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.
8.3
Aflevering geschiedt uit eigen voorraad. Zeeweg pottenbakkers zorgt voor bezorging ter post of verzending op enige andere wijze ter keuze van Zeeweg pottenbakkers. De eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.
8.4
Zeeweg pottenbakkers is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door Zeeweg pottenbakkers gedragen.
8.5
Verzenden is op risico van de klant!
Op uw verzoek kunnen we uw bestelling aangetekend en/of verzekerd verzenden. Meerkosten hiervan zijn voor rekening van de klant. Bij afwijkende verzending dit graag aangeven bij uw bestelling.

9. Veilig betalen
9.1
Zeeweg pottenbakkers biedt verschillende manieren om te betalen, via internetbankieren, IDeal en Creditcard.

10. Retour producten
10.1
Wanneer u in plaats van het bestelde product een ander product heeft ontvangen, wordt deze door Zeeweg pottenbakkers kosteloos omgeruild voor het door u bestelde product mits u de factuur nog heeft, de aankoop niet is gebruikt en in de originele verpakking verkeert. De consument heeft recht op restitutie van het orderbedrag, mits reeds voldaan. Hiertoe dient u binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres contact op te nemen met info@pottenbakkers.com of telefonisch 0181- 403 427
10.2
Als u niet tevreden bent over het product stuurt u mij dan een mail naar info@pottenbakkers.com Misschien dat wij samen een oplossing kunnen vinden.

11. Klachten, onderzoeksplicht en nakoming
11.1
Reclamering terzake het niet ontvangen van een (gedeelte van een) bestelling dient binnen 7 dagen na ontvangst van de producten te gebeuren,
daar anders de juistheid van de bestelling vaststaat.
11.2
Reclamering terzake van gebreken in de producten dient schriftelijk en zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres ofwel – bij niet zichtbare gebreken – binnen 21 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd.

12. Persoonsgegevens
12.1
De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door Zeeweg pottenbakkers nageleefd.
12.2
Zeeweg pottenbakkers zal de door de klant verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant en nog zolang bewaard als nodig is voor de behandeling van eventuele klachten naar aanleiding van de uitvoering van de bestelling. Er zullen geen gegevens aan derden worden doorgegeven waarbij de privacy van de klant in het geding komt.

13. Prijzen
13.1
Zeeweg pottenbakkers kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten.